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"Les ouvertures de mails sont affichées à l'heure près, j'ai donc pu peaufiner l'heure d'envoi de mes mails pour augmenter le taux d'ouverture de 20% en seulement quelques assessments."

2024-04-16T16:16:fifty two.627+02:00Information sur les mises à jour et nouvelles fonctionnalités de Basic CRMDéploiement des nouveaux algorithmes IA de Straightforward CRM Comme vous le savez, Simple CRM est le leader de l’IA dans les logiciels CRM, puisque depuis 2014 nous proposons :La reconnaissance vocaleLa gestion des ordres vocauxLa détection de purchasers potentielsEt oui, cela fait 10 ans que l’IA est une réalité dans Easy CRM, bien avant la imprecise de CHAT GPT…Cela fait five ans maintenant que nous travaillons à résoudre un vrai problème. L’IA a besoin de beaucoup de données pour s’entrainer. C’est ce que l’on appelle le equipment Mastering.Le souci est que les TPE et PME n’ont souvent pas assez de données… ou pas assez de données correctement structurées.Cela fait 5 ans que nous musclons donc HaPPi, notre IA maison, pour qu’elle soit capable de déduire des jeux de données courts, afin de vous fournir des rapports, des idées et des analyses pertinentes.D’ici la fin avril, vous recevez toutes et tous, depuis l’interface Very simple Messenger (qui pour rappel sert de centre de notification), vos premiers coachings HaPPi, sous forme de messages privés.

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L’Internet des objets est une autre technologie qui, combinée à l’intelligence artificielle, pourrait avoir un affect considérable sur les logiciels CRM. L’intégration de l’IoT dans les methods CRM permettrait aux entreprises de suivre et gérer les interactions entre customers et objets linkés en temps réel, d’analyser les données recueillies pour obtenir des informations exploitables concernant leurs utilisateurs et d’établir des modèles prédictifs pour anticiper les besoins et les attentes des consumers.

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